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温暖人心的文明服务之花

时间:2016年10月30日来源:故城主线站作者:李赛点击:

                      

至亲至诚,乐善乐为是我们交投人的服务理念,亦是我们故城主线收费站一直秉承的服务传统。“想司乘之所想,急司乘之所急”是我们日常工作的思维习惯,“文明收费”是我们平日工作的行为准则。为每一位过往司乘提供最真挚的服务,使其感受到“在家虽好,离家也不难”的关怀。

“同志,去衡水怎么走?”“您沿着大桥走再向下拐就可以看到衡水方向的标志牌。”“同志,能给我打壶热水吗?”“可以,请您稍等一下,我马上去帮您打水 。”“同志,我拉的货不小心掉了两袋在车道上”“您稍等一下,我把后面的车辆指挥到其他车道,然后帮您一起把货搬上车。”面对司乘人员提出的各种问题,我站收费人员总是尽全力给予他们帮助,温暖每位司乘人员的心田。

 文明服务不是简简单单的一句话,而是一种品质,一种修养,是受人拥戴并被广泛推崇的高尚行为。自我站开站以来,在王华义站长的带领下全站职工在不断地学习和进步,把优质的文明服务变成了日常的工作习惯,使文明服务之花开遍了故城主线收费站。

 

 

 

 

 

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